Teslimat Seçenekleri
Gönderimleriniz Yuriçi Kargo ile gönderilmektedir. Sipariş edilen hazır stok ürünleri mak. 3-5 iş günü içerisinde kargoya verilmekte, 1-2 iş günü içerisinde de adrese ulaşmaktadır.
Daha hızlı veya özellikle belirttiğiniz bir günde teslimat istediğiniz durumlarda [email protected] ya da digital kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz.
İade
Sipariş ettiğiniz ürünleri teslim tarihinden itibaren kullanılmamış olması şartıyla ve faturasıyla birlikte 15 gün içerisinde hiçbir neden belirtmeden iade hakkınız bulunmaktadır.
İade işlemlerinizin başlatılabilmesi için bu süre içerisinde [email protected] adresine e-posta yoluyla sipariş numaranızı belirterek bilgi vermiş olmanız gerekmektedir.
Ürününüz Simy Atelier tarafından teslim alındıktan sonra iade koşullarına uygunluğu kontrol edilmektedir. İade işleminin onaylanmasının ardından da e-posta adresinize gönderilen onay bildiriminden itibaren 14 gün içerisinde tarafınıza geri ödenmektedir.
Değişim
Sipariş ettiğiniz ürünleri teslim tarihinden itibaren kullanılmamış olması şartıyla 15 gün içerisinde değişim hakkınız bulunmaktadır.
Değişim işlemlerinizin başlatılabilmesi için bu süre içerisinde [email protected] adresine e-posta yoluyla sipariş numaranızı belirterek bilgi vermiş olmanız gerekmektedir.
Değişim işlemleri sadece aynı model ürünlerde beden değişikliği şeklinde yapılabilmektedir. Farklı bir ürün ile değişim işlemi yapılamamaktadır.